mir
kannst
du
alles
sagen

...und mehr.
Wenn Sie unser Online-Angebot einer psychologischen, professionellen Beratung im Internet nutzen möchten, schildern Sie uns bitte kurz Ihr Problem in dem zur Verfügung stehenden Formular (s. unten). Dieses wird dann als e-mail an uns versandt. Sie erhalten danach eine erste Rückantwort ebenfalls per e-mail. Wenn sich eine längere Beratung entwickelt, ist dies schnell und zuverlässig durch regelmäßigen e-mail-Austausch möglich. Für den Fortgang Ihrer Beratung erhalten Sie dadurch eine effektive und schnelle Erfolgskontrolle. Um eine gute und sichere Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten, haben wir dafür gesorgt, daß Ihre e-mails an uns mittels der sog. SSL-Technik und zusätzlich mit pgp ("pretty good privacy" - ein amerikanisches Datenabsicherungsprogramm) verschlüsselt weitergeleitet werden. Niemand ist in der Lage, Ihre Daten möglicherweise aus Versehen mitzulesen. Sie sind wie durch eine "Rüstung" nach außen hin im Internet abgesichert. Dies gilt ebenso für Ihre evtl. Angaben zu Kreditkarten oder Bankverbindungen bezüglich der gewählten Zahlungsmodalitäten. Folgende Punkte beschreiben den Verlauf einer Beratung per e-mail: (Bevor Sie eine Anfrage an uns richten, lesen Sie bitte diese Informationen und die Hinweise zu den Nutzungsbedingungen im Impressum aufmerksam durch und bestätigen dies beim Laden des von Ihnen auszufüllenden Formulares durch Anklicken von . Anderenfalls werden Sie auf auf diese Seite zurückgeleitet und bekommen noch einmal Gelegenheit, alles in Ruhe durchzulesen.) 1. Sie entscheiden sich für eine Beratung online und möchten näheres zu Ihrer Problemstellung erfahren. Dazu füllen Sie unser Online-Erstberatungs-Formular aus, das Sie unter Punkt 5 erreichen. Es wird gesichert als e-mail an uns weitergeleitet. Die Kosten für eine erste unverbindliche Anfrage betragen EURO 39,00. Kreuzen Sie bitte auf dem Formular die von Ihnen gewünschte Zahlungsweise an. Sie erhalten dafür eine erste Stellungnahme mit einer Einschätzung zu Ihrer Problemstellung, konkreten Tipps und Lösungsvorschlägen. Diese erste Antwort schicken wir innerhalb von drei Tagen an die von Ihnen angegebene e-mail-Adresse. Wenn Sie während der Beratung anonym bleiben möchten, so geben Sie bitte im Namensfeld der Erstberatungsanfrage ein Pseudonym ein und wählen bei den Zahlungsmodalitäten die Überweisung. Ihre E-Mail-Adresse wird benötigt - Sie können sich aber "anonyme" E-Mail-Adressen im Internet einrichten. 2. Nach Erhalt der ersten Stellungnahme entscheiden Sie, ob Sie einen einzelnen, ausführlichen Expertenrat oder auch eine weitergehende Beratung per e-mail in Anspruch nehmen möchten. Dies können Sie über das Buchungsformular, das Sie unter Punkt 6 erreichen, bei uns anfragen. Das Buchungsformular auf unserer Internetseite wird ebenfalls gesichert übertragen und als verschlüsselte e-mail an uns weitergeleitet. Für den einzelnen Expertenrat bzw. eine weitergehende Online-Beratung gelten die unter der Rubrik "Tarife" festgesetzten Entgelte. Sie teilen uns im Buchungsformular mit, welche Anzahl von Beratungsantworten per e-mail Sie buchen möchten. Wir berechnen für eine Beratungsantwort pauschal EURO 59.-. Die Minimum-Buchung beträgt jeweils eine Beratungsantwort. Falls wir selbst der Meinung sind, für die Bearbeitung Ihrer Anfragen mehr Zeit zu benötigen, als von Ihnen gebucht wurde, teilen wir Ihnen dies per e-mail mit, so daß Sie selbst entscheiden können, ob Sie weitere E-Mail-Antworten buchen wollen. 3. Nach dem Absenden des Buchungsformulares erhalten Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Buchung und Ihre Antwort-E-Mail innerhalb von drei Tagen. Für die weitergehende Beratung per E-Mail gilt: Nachdem Sie Ihre erste Antwort erhalten haben, können Sie nun mit dem Antwortformular Ihre Entgegnung - möglichst innerhalb einer Woche - an uns senden. Auch das Antwortformular auf unserer Internetseite wird gesichert übertragen und als verschlüsselte e-mail an uns weitergeleitet. Die Verschlüselung mit dem Programm "Pretty Good Privacy" nimmt Ihnen unser fertiges Antwortformular ab. So entsteht ein regelrechter Dialog per e-mail, der Ihnen eine optimale Rückmeldung für die Lösung Ihrer Fragen ermöglicht. 4. Während einer Online-Beratung steht es Ihnen frei, diese jederzeit wieder abzubrechen oder auch den "Kommunikationskanal" zu wechseln, d.h. von einer E-Mail-Beratung auf Telefonkontakt oder den Chat-Room umzustellen. Sie können natürlich auch die Möglichkeit einer Video-Konferenz nutzen, wenn Sie die technischen Möglichkeiten haben. Der Tarif für diese drei Kommunikationskanäle ist - im Unterschied zur E-Mail-Beratung - zeitabhängig. Sie können 30-minütige Zeiteinheiten wählen, die bezüglich der Kosten einer Beratungsantwort per E-Mail entsprechen (EURO 59.-). 5. Klicken Sie jetzt auf Online-Erstberatungsanfrage, um Ihre Online-Erstberatung für eine Beratung per e-mail zu erstellen. (Dazu gehen Sie danach am besten vorübergehend "offline", um in Ruhe Ihre Anfrage schreiben zu können und dabei Telefonkosten zu sparen.) 6. Klicken Sie jetzt auf Buchung, um Ihre weitergehende Beratungsanfrage für eine Beratung per e-mail an uns zu erstellen. (Dazu gehen Sie danach am besten vorübergehend "offline", um in Ruhe Ihre Anfrage schreiben zu können und dabei Telefonkosten zu sparen.) ..

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